Kargo politikası

1. Kargo Süreci

vitanils.com üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından en kısa sürede hazırlanarak anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir. Siparişler, aksi belirtilmedikçe 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Resmî tatiller, kampanya dönemleri ve yoğun dönemlerde teslim sürelerinde değişiklik yaşanabilir. Teslimatlar yalnızca Türkiye sınırları içerisinde gerçekleştirilmektedir. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre içinde teslim edilir.

2. Kargo Firmaları

Sipariş gönderimleri anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır. Teslimat süreci ve dağıtım ağı, ilgili kargo firmasının operasyon kapsamına göre değişiklik gösterebilir.

3. Ücretsiz Kargo

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

4. Teslimat Adresi

Sipariş oluşturulurken teslimat adresinin eksiksiz ve doğru şekilde girilmesi gerekmektedir. Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden kullanıcı sorumludur. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta ve/veya SMS ile bilgilendirme yapılabilir.